Nacida a partir del 2011, la mayoría son hijos de la Generación Y —también llamados millennials, .
¿ Qué les caracteriza?
- Hiperconectados. Las nuevas tecnologías que se convierten en un estilo de vida.
- Independientes. Lo son a la hora de tomar sus propias decisiones y gestionar sus identidades digitales. Además esperan que se tengan en cuenta sus necesidades y preferencias individuales.
- Tecnológicos. Al estar hiperconectados se convierten en expertos en el uso de nuevas tecnologías,
- Visuales: No les interesan las webs y entornos digitales convencionales salvo Tik Tok y en menor medida Youtube.
- Interaccionan con avatares: Pasan horas jugando en espacios digitales con avatares interactuando con sus amigos reflejando, sin duda, su personalidad.
- Exigentes y demandantes: esperan que se tengan en cuenta sus necesidades y preferencias individuales
¿ La Generación Alfa son decisores de compras?
En Estados Unidos, el 81% de los padres aseguran que los deseos de sus hijos influyen en su decisión de compra. Viajes, comida, ropa y lo más importante: todo tipo de dispositivos tecnológicos. Podrán ser jóvenes, pero estos niños ya dominan el uso de cualquier tipo de tecnología.
¿Las marcas tienen una estrategia para esta generación?
El 75% de las marcas utilizan marketing de influencers para aproximarse a este target, pero la realidad es que no es la marca la protagonista, es el influencer por lo que la inconsistencia/afinidad se diluye.
Esta generación está totalmente inmersa y habituada a utilizar en su día a día escenarios en 3D o de RV donde interactúan a través de amigos con avatares que ellos mismos diseñan (Fortnite, Minecraft, Roblox…).
No les interesan las webs y a nivel de redes sociales, salvo Tik Tok, su interés por los entornos digitales convencionales es cada vez menor. En cambio, los espacios digitales con avatares es donde pasan horas jugando e interactuando con sus amigos reflejando, sin duda, su personalidad.
Las marcas deben acercarse a esta generación con una comunicación transparente y consentida dentro de espacios que le son naturales. Espacios donde puedan interactuar, charlar y compartir directamente con otros usuarios en entornos propios de la marca.
Ese espacio es, sin duda, la web3 o metaversos. ¿Pero los metaversos/espacios sólo son para jugar?
